Der Telefonsupport meinte das das Cleaner tool nicht alles löscht. Daher ist es notwendig noch einige Daten zu löschen:
Ansonsten wäre es sinnvoll vorher die CC zu löschen - migrieren und wieder zu installieren.
"Um alle Adobe-Einträge von Ihrem Mac zu entfernen, gehen Sie nach der Deinstallation bitte wie folgt vor:
Starten Sie Ihren Mac bitte im Safeboot und melden sich als administrativer Benutzer an.
Danach öffnen Sie bitte Ihren Finder und wählen Sie im Kopf "Gehe zu".
Wählen Sie an diesem Punkt bitte die Option "Gehe zu Ordner".
Tragen Sie bitte die folgenden Begriffe ein und löschen Sie die darunter aufgeführten Einträge, insofern noch vorhanden, wie unten beschrieben:
Begriff: /Applications
Zu löschende Einträge:
Adobe*
AdobePatchFiles
Utilities/Adobe*
Utilites/Adobe Installers
Begriff: /Library
Zu löschende Einträge:
Application Support/Adobe*
Application Support/FLEXnet Publisher/
Preferences/Adobe*
Preferences/com.adobe*
Preferences/FLEXnet Publisher/
Application Support/Adobe/
Logs/Adobe/Installers
Logs/Adobe
Begriff: ~/Library
Zu löschende Einträge:
Application Support/Adobe*
Caches/Adobe*
Caches/com.adobe*
Preferences/Adobe*
Preferences/com.adobe*
PreferencePanes/VersionCue.prefPane
Die mit "*" markierten Einträge stehen für mehrere Einträge der selben Art mit verschiedenen Namensendungen.
Das "*" steht hier für einen beliebigen Begriff.
Zum Beispiel meint "Preferences/Adobe*" Voreinstellungseinträge verschiedener Programme, deren volle Namen sein können:
Preferences/Adobe Indesign CS4 / CS5 / CS5.5 / CS6
Preferences/Adobe Photoshop CS4 / CS5 / CS5.5 / CS6
Jedoch _nicht_:
Preferences/Macromedia."
Bei mir hat es leider trotzdem nicht funktioniert. Da ich den rechner dringends brauche wird OSX und alle Apps neu drauf gemacht. Dann sollte es wieder funktionieren.
grüße